市場營銷學（簡體書）

本書以第五版為基礎修訂，其主要框架結構保持不變，市場行銷學的經典內容繼續保留，篇章結構仍然分為市場行銷基礎及行銷戰略、市場行銷策略組合、市場行銷學新理念三個部分，共十二章，重點是更新每章的案例內容及案例思考，以拓展學生的視野。

第一部分市場營銷基礎及營銷戰略
第一章市場營銷緒論
第一節市場綜述
第二節市場營銷的發展及其特點
第三節市場營銷管理
第四節市場營銷的宗旨
第五節21世紀市場營銷新理念綜述
案例“超級女聲”之超級營銷
複習與思考
第二章市場營銷環境
第一節宏觀及微觀市場營銷環境
第二節消費品市場購買行為分析
第三節組織市場購買行為分析
案例《阿凡達》的文化競爭力
複習與思考
第三章市場營銷調查
第一節市場營銷調查系統
第二節市場營銷調查的作用和類型
第三節市場營銷調查的方法和內容
第四節市場需求量的測定
案例可口可樂一次失敗的市場調查
複習與思考
第四章企業戰略與營銷組合
第一節企業戰略
第二節企業戰略規劃及內容
第三節市場競爭與競爭戰略
第四節市場增長戰略
第五節市場細分戰略
案例沃爾瑪——營銷戰略回歸美國模式
複習與思考
第二部分市場營銷策略組合
第五章產品策略
第一節產品及其整體化概念
第二節產品生命週期策略
第三節產品組合策略
第四節新產品開發策略
第五節品牌與包裝策略
案例蘋果——創新之魂續寫輝煌
複習與思考
第六章價格策略
第一節價格形成的市場原理
第二節定價準備
第三節經濟學的定價方法
第四節管理學的定價方法
第五節心理學的定價方法
案例電商三巨頭上演價格大決戰
複習與思考
第七章渠道策略
第一節渠道概述
第二節渠道的選擇
第三節產品的實體分銷
案例寶潔——開闢互聯網營銷新渠道
複習與思考
第八章促銷策略
第一節促銷途徑和策略
第二節人員推銷
第三節廣告
第四節銷售促進
第五節公共關係
案例終端促銷——企業銷售的“臨門一腳”
複習與思考
第九章營銷策劃與營銷決策
第一節營銷策劃
第二節營銷策劃的程序和內容
第三節營銷決策
案例雲南白藥牙膏品牌營銷“三部曲”
複習與思考
第三部分 場營銷學新理念
第十章信息化背景下的營銷新理念
第一節網絡營銷
第二節數據庫營銷
第三節直复營銷
案例本土淘寶PK洋eBay
複習與思考
第十一章全球化背景下的營銷新理念
第一節國際營銷
第二節整合營銷
第三節特許營銷
案例吉利收購沃爾沃——書寫中國汽車企業發展的新篇章
複習與思考
第十二章社會責任與市場營銷的新理念
第一節營銷道德
第二節綠色營銷
第三節關係營銷
案例環保邂逅時尚——I'm not a plastic bag
複習與思考
參考文獻