糧油購銷員(初級‧中級‧高級)(簡體書)
商品資訊
系列名:職業技能鑒定教材
ISBN13:9787516719961
出版社:中國勞動社會保障出版社
作者:人力資源和社會保障部教材辦公室 編著
出版日:2015/08/01
裝訂/頁數:平裝/282頁
規格:23.5cm*16.8cm (高/寬)
版次:1
商品簡介
目次
商品簡介
教材編寫圍繞“以企業需求為導向,以職業能力為核心”的理念,突出職業技能培訓特色。
目次
部分 初級
第1單元 職業道德與規范
節 職業道德基本知識
第二節 糧油購銷業從業人員職業守則
單元測試題
單元測試題答案
第2單元 糧油基礎知識
節 糧油主要品種及識別方法
第二節 糧油質量檢驗方法
第三節 糧油流通基礎知識
第四節 糧油進出庫業務流轉程序
單元測試題
單元測試題答案
第3單元 糧油購銷員接待及服務技巧
節 基本儀態儀表
第二節 糧油銷售服務知識
第三節 購銷員溝通技巧
單元測試題
單元測試題答案
第4單元 糧油收購
節 出入庫準備
第二節 糧油原料檢驗及接收
第三節 糧油稱重計量
第四節 糧油入庫
第五節 計價、付款及填單結算
單元測試題
單元測試題答案
第5單元 糧油銷售
節 糧油產品的準備與擺放
第二節 糧油稱量計價及貨款結算
第三節 清理及交接
單元測試題
單元測試題答案
第6單元 糧油保管及運輸方法
節 糧油運輸概述
第二節 糧油裝卸及輸送設備
第三節 糧油存放管理
單元測試題
單元測試題答案
第二部分 中級
第7單元 糧油購銷員接待與服務技巧
節 顧客接待知識
第二節 糧油購銷服務知識
單元測試題
單元測試題答案
第8單元 糧油收購
節 糧油計價與收購
第二節 糧油裝卸與堆放
第三節 復核票款
第四節 填寫賬表
單元測試題
單元測試題答案
第9單元 糧油銷售
節 糧油商品的準備與擺放
第二節 收款開票及復核
第三節 包裝進貨
第四節 填表結算
單元測試題
單元測試題答案
第10單元 糧油保管與運輸
節 糧油保管
第二節 糧油運輸
單元測試題
單元測試題答案
第三部分 高級
第11單元 糧油購銷員接待與服務技巧
節 顧客接待知識
第二節 糧油購銷服務知識
單元測試題
單元測試題答案
第12單元 糧油收購
節 糧油收購市場調查
第二節 糧油收購
第三節 填表結算
單元測試題
單元測試題答案
第13單元 糧油銷售
節 糧油銷售市場調查
第二節 糧油批發零售
第三節 填表結算
單元測試題
單元測試題答案
第14單元 糧油保管與運輸
節 糧油儲存
第二節 糧油運輸
單元測試題
單元測試題答案
糧油購銷員(基礎知識)模擬試卷
糧油購銷員(基礎知識)模擬試卷答案
糧油購銷員(初級)理論知識模擬試卷
糧油購銷員(初級)理論知識模擬試卷答案
糧油購銷員(中級)理論知識模擬試卷
糧油購銷員(中級)理論知識模擬試卷答案
糧油購銷員(高級)理論知識模擬試卷
糧油購銷員(高級)理論知識模擬試卷答案
第1單元 職業道德與規范
節 職業道德基本知識
第二節 糧油購銷業從業人員職業守則
單元測試題
單元測試題答案
第2單元 糧油基礎知識
節 糧油主要品種及識別方法
第二節 糧油質量檢驗方法
第三節 糧油流通基礎知識
第四節 糧油進出庫業務流轉程序
單元測試題
單元測試題答案
第3單元 糧油購銷員接待及服務技巧
節 基本儀態儀表
第二節 糧油銷售服務知識
第三節 購銷員溝通技巧
單元測試題
單元測試題答案
第4單元 糧油收購
節 出入庫準備
第二節 糧油原料檢驗及接收
第三節 糧油稱重計量
第四節 糧油入庫
第五節 計價、付款及填單結算
單元測試題
單元測試題答案
第5單元 糧油銷售
節 糧油產品的準備與擺放
第二節 糧油稱量計價及貨款結算
第三節 清理及交接
單元測試題
單元測試題答案
第6單元 糧油保管及運輸方法
節 糧油運輸概述
第二節 糧油裝卸及輸送設備
第三節 糧油存放管理
單元測試題
單元測試題答案
第二部分 中級
第7單元 糧油購銷員接待與服務技巧
節 顧客接待知識
第二節 糧油購銷服務知識
單元測試題
單元測試題答案
第8單元 糧油收購
節 糧油計價與收購
第二節 糧油裝卸與堆放
第三節 復核票款
第四節 填寫賬表
單元測試題
單元測試題答案
第9單元 糧油銷售
節 糧油商品的準備與擺放
第二節 收款開票及復核
第三節 包裝進貨
第四節 填表結算
單元測試題
單元測試題答案
第10單元 糧油保管與運輸
節 糧油保管
第二節 糧油運輸
單元測試題
單元測試題答案
第三部分 高級
第11單元 糧油購銷員接待與服務技巧
節 顧客接待知識
第二節 糧油購銷服務知識
單元測試題
單元測試題答案
第12單元 糧油收購
節 糧油收購市場調查
第二節 糧油收購
第三節 填表結算
單元測試題
單元測試題答案
第13單元 糧油銷售
節 糧油銷售市場調查
第二節 糧油批發零售
第三節 填表結算
單元測試題
單元測試題答案
第14單元 糧油保管與運輸
節 糧油儲存
第二節 糧油運輸
單元測試題
單元測試題答案
糧油購銷員(基礎知識)模擬試卷
糧油購銷員(基礎知識)模擬試卷答案
糧油購銷員(初級)理論知識模擬試卷
糧油購銷員(初級)理論知識模擬試卷答案
糧油購銷員(中級)理論知識模擬試卷
糧油購銷員(中級)理論知識模擬試卷答案
糧油購銷員(高級)理論知識模擬試卷
糧油購銷員(高級)理論知識模擬試卷答案
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