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消費者與購物網站的類社會關係研究：依戀理論視角（簡體書）
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緒論、理論基礎與文獻回顧、類社會關係與消費者購物網站依戀的形成、消費者購物網站依戀的測量與檢測、消費者購物網站依戀對關係品質的影響機理、結論與展望使用價值：第一部系統研究消費者依戀理論的學術專著。本書作者經過對大量文獻資料的深入分析，將心理學中的依戀理論應用於網路行銷環境之中，提出並發展了消費者購物網站依戀的研究構念；基於刺激-機體-反應模型，構建了方便性、娛樂性、社群感和網站顧客導向為前因變數、網站依戀為中間變數，關係品質為結果變數的概念模型，並對該模型進行了實證檢驗。此外，作者還考察了消費者個性特質——關係焦慮對網站依戀與關係品質之間的調節作用。
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