會展策劃與管理(第二版)（簡體書）

《會展策劃與管理》一書將會展策劃與管理的知識體系以及會展策劃與管理的基本操作技能融為一體，不僅能夠使讀者掌握會展策劃與管理的理論知識，而且使讀者具備會展策劃與管理的基本操作技能，熟練掌握現代會展的策劃與運作方法。具體內容包括會展業概述、會展策劃、會展立項策劃、會展招展策劃與管理、會展招商策劃與管理、會展的現場策劃與管理、會展服務策劃與管理、會議策劃與管理、會展相關活動策劃與管理、會展的后續工作管理、會展客戶關系管理等內容。

陳魯梅，河南鄭州中州大學，副教授，本人長期從事區域經濟的教學與研究，每年都主持、參與河南省和鄭州市課題，并獲有一、二等獎，執教21年來教過市場營銷、國際貿易、物流管理、電子商務、會展專業的學生。所授課程有經濟地理、國際貿易、會展策劃與管理、會展營銷等課程，并帶領學生進行展館設計與布局的實習，從我校開設市場營銷會展方向專業到會展專業的正式開設，我是該專業的負責人，期間對會展教學計劃的制定和課程的開設做了大量的調研工作。今年暑期和沿海高校進行了會展專業的交流，再一次修訂了會展教學計劃，使學生的培養工作更接近實際。
本人在今年6月份被學校上報為鄭州市特聘專家。

陳魯梅，河南鄭州中州大學，副教授，本人長期從事區域經濟的教學與研究，每年都主持、參與河南省和鄭州市課題，并獲有一、二等獎，執教21年來教過市場營銷、國際貿易、物流管理、電子商務、會展專業的學生。所授課程有經濟地理、國際貿易、會展策劃與管理、會展營銷等課程，并帶領學生進行展館設計與布局的實習，從我校開設市場營銷會展方向專業到會展專業的正式開設，我是該專業的負責人，期間對會展教學計劃的制定和課程的開設做了大量的調研工作。今年暑期和沿海高校進行了會展專業的交流，再一次修訂了會展教學計劃，使學生的培養工作更接近實際。
本人在今年6月份被學校上報為鄭州市特聘專家。

項目一會展業概述1
任務一了解會展業的概念及分類1
任務二了解會展業的發展概況6
任務三了解會展業的特征與作用11
項目二會展策劃16
任務一了解會展策劃的概念、特點和作用17
任務二會展策劃的原則19
任務三會展策劃的主要內容21
任務四會展策劃步驟和策劃方案的制訂22
項目三會展立項策劃32
任務一會展題材的選擇和主題的確定35
任務二會展立項策劃的可行性分析38
任務三會展基本要素的策劃43
任務四會展的分項目立項策劃48
項目四會展招展策劃與管理61
任務一招展的前期準備工作64
任務二招展的宣傳推廣策劃73
任務三招展代理的選擇和招展分工84
任務四招展書和參展商手冊的編寫87
項目五會展招商策劃與管理98
任務一會展招商及方案的制訂99
任務二會展招商的宣傳推廣策劃103
任務三會展招商的主要方式110
項目六會展現場策劃與管理113
任務一會展開幕式現場策劃與管理114
任務二會展的布展與現場管理119
任務三現場觀眾的統計與管理132
任務四現場的風險管理139
項目七會展服務策劃與管理148
任務一展覽搭建服務151
任務二會展物流服務157
任務三會展后勤服務管理168
項目八會議策劃與管理178
任務一會議策劃的內容與要求180
任務二會議的現場策劃與管理182
任務三會議活動策劃方案193
項目九會展相關活動策劃與管理200
任務一會展相關活動的策劃201
任務二會展相關活動的種類與策劃203
任務三會展的旅游活動策劃212
項目十會展的后續工作管理227
任務一會展的后續工作228
任務二會展評估與總結230
項目十一會展客戶關系管理244
任務一會展客戶關系管理概述245
任務二會展客戶關系管理的內容250
任務三會展客戶關系管理的策略253
主要參考文獻264