相關商品
商品簡介
商品簡介
本書以中國的消費心理特點及中國人的性格特徵為著眼點，闡述了汽車消費者的需要和動機，汽車消費者的情緒、情感與態度，汽車消費者的認知心理，汽車消費者的群體心理等內容；分析了政治、經濟、文化、社會因素及網路等因素對汽車消費的客觀影響；介紹並分析了4s店內汽車行銷專業崗位的職責以及相關人員對消費者的心理影響；論述了汽車品牌、價格、廣告、服務等因素與汽車消費的管理；闡述並分析了汽車消費者的購買行為模式、類型、過程及汽車消費者的滿意度與忠誠度問題。
本書適合作為汽車行銷相關專業的教學用書及4s店銷售人員的學習與參考用書。
本書適合作為汽車行銷相關專業的教學用書及4s店銷售人員的學習與參考用書。
您曾經瀏覽過的商品
購物須知
大陸出版品因裝訂品質及貨運條件與台灣出版品落差甚大，除封面破損、內頁脫落等較嚴重的狀態，其餘商品將正常出貨。
特別提醒：部分書籍附贈之內容(如音頻mp3或影片dvd等)已無實體光碟提供，需以QR CODE 連結至當地網站註冊“並通過驗證程序”，方可下載使用。
無現貨庫存之簡體書，將向海外調貨：
海外有庫存之書籍，等候約45個工作天;
海外無庫存之書籍，平均作業時間約60個工作天，然不保證確定可調到貨，尚請見諒。
為了保護您的權益，「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨，請在商品鑑賞期內寄回，且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。