商品簡介
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本書是中國建設銀行對公信貸業務崗位資格培訓系列教材之一。本書內容包括客戶識別與選擇、客戶行銷、客戶需求分析與產品配置、客戶綜合金融服務方案、客戶服務管道和信貸業務管理等內容。本書為建設銀行專兼職培訓師進行培訓提供了有針對性的培訓內容與教學方法,並與培訓授課中的幻燈片一一對應。在培訓內容上,緊扣公司客戶經理篇培訓教材的主要內容,特別是對難點、重點內容進行充分的解讀;在教學方法上,根據內容不同的可以選擇專題講座、案例教學、課堂討論、經驗交流等多種方式進行,以期提高現場教學的培訓效果。本書適用於講授相關課程的專職、兼職培訓師。
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