管理學原理(第2版)（簡體書）

“管理學原理”是經濟管理類專業的學科基礎課之一。本書簡要闡述管理的基本理論，語言通俗簡練，表述深入淺出，注重實踐能力培養，使學生在豐富案例的學習中加強對管理理論知識的理解和應用，以提高學生分析問題和實際應用的能力。本書共計12章，主要內容包括：管理概述、管理思想與理論的發展、管理與組織環境、計劃、組織、人員配備、領導、激勵、溝通、控制和創新。

楊躍之 南京郵電大學老師，主要從事產業經濟與管理研究。 1．參與承擔的教學研究課題（省級）：江蘇省社科聯研究課題 江蘇服務業發展戰略及實證研究—基于產業互動的觸角 已結項江蘇省教育科學規劃課題 江蘇省產學研創新網絡的合作機制及效應研究—基于社會資本理論的視角 已結題 2．作為署名人在國內外主要刊物上發表的教學和學術論文：綠色飯店的界定標準與運作機理分析 商業研究，2004.10 我國流通企業外向國際化SWOT分析 商場現代化，2008.3 企業提高管理績效的途徑研究 商場現代化，2009.11 依托資源優勢，促進高等學校繼續教育發展 中國集體經濟，2010.12 企業承擔社會責任的途徑研究 現代商業，2010.9 企業危機管理對策研究 全國商情，2010.11 郵政儲蓄銀行小額貸款業務發展研究 中外企業家等

1.本書的教學科學性、實用性更強，并將職業素質培養貫穿整個教學過程。2.與時俱進，理論與實踐具有前沿性。本書以理論夠用為準，注重實踐能力培養，緊密結合市場技術更新，提煉教學內容。3.案例經典、豐富，具有代表性。每一章的教學內容都包含許多案例，這些案例均源于企業管理中的典型應用。4.分步實現練習，便于讀者鞏固知識。本書每一章節就是一個綜合練習的分步實現，學習和掌握好本章范例練習就能夠掌握本章的知識點，反復練習范例就能夠鞏固所學知識。

目 錄





章 緒論 / 1

節 管理概述 / 2

一、管理的定義 / 2

二、管理的性質 / 3

三、管理的職能 / 5

第二節 管理的基本原理 / 6

一、管理的系統原理 / 6

二、管理的人本原理 / 8

三、管理的動態原理 / 10

四、管理的效益原理 / 10

五、管理的責任原理 / 12

第三節 管理者的素質、角色與技能 / 12

一、管理者 / 12

二、管理者的素質 / 14

三、管理者的角色 / 16

四、管理者的技能 / 19

第四節 管理學的研究對象與研究

方法 / 20

一、管理學的研究對象 / 20

二、管理學的研究方法 / 20

快樂閱讀 / 22

復習思考題 / 22

第二章 管理理論的產生與

發展 / 28

節 管理理論的產生 / 29

一、中國古代管理思想與實踐 / 29

二、西方管理思想與理論的形成 / 30

第二節 古典管理理論 / 35

一、泰羅科學管理理論 / 35

二、法約爾一般組織管理理論 / 40

三、韋伯行政組織理論 / 42

四、對古典管理理論的評價 / 42

第三節 現代管理理論 / 43

一、人際關系學說 / 44



二、行為管理理論 / 46

三、現代管理流派 / 52

四、現代管理理論的特點 / 54

快樂閱讀 / 55

復習思考題 / 55

第三章 管理與組織環境 / 62

節 組織與環境的關系 / 63

一、組織環境的特點 / 63

二、組織與環境的關系 / 64

第二節 組織外部環境 / 64

一、宏觀外部環境 / 65

二、微觀外部環境 / 67

三、外部環境對組織的作用 / 68

四、管理者如何適應組織外部環境 / 70

第三節 組織內部環境 / 71

一、組織資源 / 71

二、組織文化 / 72

三、組織結構 / 75

四、管理者如何建設組織內部環境 / 77

快樂閱讀 / 77

復習思考題 / 78

第四章 計劃 / 82

節 計劃概述 / 82

一、計劃的定義 / 82

二、計劃的內容 / 83

三、計劃的特點 / 84

四、計劃的作用 / 85

第二節 計劃的類型 / 87

一、按計劃內容的表現形式分類 / 87

二、按計劃涉及的期