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商品簡介
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《旅行社經營管理》一書最大的特點是針對性、實用性、綜合性、求源性。幾位作者均多年從事旅遊教學工作和旅行社行業的工作,為此,本教材從學生實際的知識水準、接受能力和興趣特點入手,最大限度地突出了教材的實用性,去掉了以往教材中諸多不實用、不實際、面面俱到編寫方法。本書主要內容:第一章 導論,第二章 旅行社產品的開發與市場行銷,第三章 旅行社服務採購業務管理,第四章 旅行社的接待業務,第五章 旅行社的財務管理,第六章 旅行社人力資源管理與企業文化建設,第七章 旅行社與電子商務,第八章 旅行社行業的發展趨勢。
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