前言
2009年,有一個小企業面臨著即將破產的危機。這個企業正是開發桌燈及計算機配套產品的巴慕達(BALMUDA)(當時公司名為“巴慕達設計”)。當時的巴慕達只是一個僅擁有3名員工,年營業額4 500萬日元的小公司。受到“雷曼事件”的影響,商品銷售量急劇下滑。
“反正都要倒下,至少要面朝前方倒下。”抱著這樣的念頭,巴慕達設計出了名為GreenFan的電風扇,成功讓公司起死回生。在之後的5年中,巴慕達發售了很多創新性的家電產品,銷售額也迅速增長到了當年的50倍以上,完成了奇蹟一般的起死回生。
巴慕達的家電產品,由於樣式簡潔、美觀,因此大多數時候都被歸類為“時尚家電”。但實際上該公司的商品卻又跟此前的“時尚家電”完全不同,在市場上被眾多消費者所青睞。
多數時尚家電的賣點僅為外觀,因此製造商經常對內部結構完全不做改變,只稍微更改外觀後便開始銷售。將時尚家電僅僅理解為重視外部設計的這些商品,由於過於優先考慮外觀的設計,因此不得不在性能、機能、人性化等方面做一定的犧牲讓步,再加上價格偏高,因此無法使消費者滿意。所以大多數時尚家電的製造商還沒有成長為能夠在市場上擁有一定影響力的公司之前就不得不破產。
巴慕達和這些破產的時尚家電製造商之間到底有什麼不同之處呢?不同之處在於巴慕達將自身的商品定位為“讓人們更好地生活的道具”。是否給大家的生活帶來了切實的便利?使用後是否覺得好用,是否覺得心情舒暢?外觀作為性能的一部分固然很重要,但是外觀的設計不是一切。需要設計的不應該僅僅是外觀,而是使用者擁有道具後感受到的“所有的便利”。由此可見,巴慕達的設計理念與其他公司的理念有著天壤之別。
對道具的所有便利點進行全方面的設計。在巴慕達商品開發的最前線進行指揮的正是巴慕達的社長—寺尾玄先生。他親自繪製草圖,設計新的商品構造,對所有細節都毫不放鬆。他甚至還會對使用者使用商品後的人生進行預想,也會在大膽地進行投資的同時擔任開發工作。
在創立巴慕達之前,寺尾玄先生一直都是作為一名搖滾音樂人展開活動的。擁有不同常人經驗的他、如何率領這個小企業成長壯大,以及如何進行變革,是如何在製造創新商品的道路上前行的?
對於今後以製造創新商品為目標的企業來說,確立品牌都應該做什麼?本書在講述巴慕達成長經歷的同時,對設計經營的新理念進行了一定的總結。
近年來,“個人製造商”成為潮流,商品製造行業的環境正迎來激烈的變化。在越來越多的新企業能夠嶄露頭角的大環境中,希望通過本書向大家介紹該行業的先驅者—巴慕達的同時,也能使讀者從中了解巴慕達大幅飛躍成為多數消費者心頭所愛的企業的秘訣。
日經設計編輯部
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