商品簡介
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銷售是一場說服競賽
學好說服,就能持續贏得客戶
羅傑·道森是國頂級的談判、說服專家。在本書中,他將和你分享一些已被證實相當有效的成功技巧,教你無須威脅利誘或是造假,就可以光明正大地說服客戶。任何人看過這本書都可以立即獲得增進銷售的力量,並且將書中呈現的技巧運用在每個業務洽談的場合。
本書分為四大部分,將分別詳盡講述以下內容:
△ 高效影響客戶:包含控制客戶的神奇關鍵、15個讓客戶相信你的方法、如何讓客戶迅速做決定的“時間壓力”,以及掌控客戶的語言說服方法。
△ 精准分析客戶:如何區分誰是“適合的客戶”,誰又是“不適合的客戶”?客戶的動機是什麼?他們如何決定要什麼及不要什麼(透過心理的情緒、視覺的呈現及陳述的主張等線索)?
△ 讓客戶喜歡和你交易:獨有的領袖魅力、展現領袖魅力的12個方法、記住別人的名字的秘訣,以及發揮幽默感來說服客戶的簡易方法。
△ 完全說服:說服憤怒客戶的8種方法、如何建立信任感,以及客戶不願意開口的8種理由。
無論是經驗豐富的資深銷售人員,還是初入社會的新人,這絕對是一本必讀的好書。
學好說服,就能持續贏得客戶
羅傑·道森是國頂級的談判、說服專家。在本書中,他將和你分享一些已被證實相當有效的成功技巧,教你無須威脅利誘或是造假,就可以光明正大地說服客戶。任何人看過這本書都可以立即獲得增進銷售的力量,並且將書中呈現的技巧運用在每個業務洽談的場合。
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△ 高效影響客戶:包含控制客戶的神奇關鍵、15個讓客戶相信你的方法、如何讓客戶迅速做決定的“時間壓力”,以及掌控客戶的語言說服方法。
△ 精准分析客戶:如何區分誰是“適合的客戶”,誰又是“不適合的客戶”?客戶的動機是什麼?他們如何決定要什麼及不要什麼(透過心理的情緒、視覺的呈現及陳述的主張等線索)?
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△ 完全說服:說服憤怒客戶的8種方法、如何建立信任感,以及客戶不願意開口的8種理由。
無論是經驗豐富的資深銷售人員,還是初入社會的新人,這絕對是一本必讀的好書。
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