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《移動商務綜合實訓》是針對高職移動商務專業在校學生及企業移動商務運營從業人員研發的理論與實踐相結合的實用教程。《移動商務綜合實訓》共分為八個實訓項目,分別為團隊組建與任務分解、企業經營定位與業務選品、無線店鋪運營與管理、移動應用開發管理、移動營銷管理、人力與財務管理、企業運營數據分析、移動商務綜合實訓案例。《移動商務綜合實訓》從企業運營的角度人手,以用少的投入實現企業大經濟效益和營銷效益的目標為導向,採用任務驅動學習法,通過明確任務目標,組織任務實施,開展任務評價,幫助學習者掌握企業移動商務運營的知識和技能,形成系統的運營管理思維。我們編寫這本教材,旨在為移動商務及相關專業的學生綜合運用所學專業知識與技能,完成連續型的大型綜合實訓提供解決方案,以使學生全面掌握企業移動商務運營與管理的技能。
《移動商務綜合實訓》適合作為職業教育院校電子商務等相關專業的教學用書,也可作為企事業單位在職人員的培訓參考用書。本教材是移動商務專業技能培訓考試項目的推薦教材,使用本教材完成規定課時培訓並考試合格者,可獲得工業和信息化部電子通信行業職業技能鑒定指導中心頒發的專業技能證書。

目次

項目一 團隊組建與任務分解
任務一 運營準備
任務二 任務分解

項目二 企業經營定位與業務選品
任務一 企業經營定位
任務二 企業業務選品

項目三 無線店鋪運營與管理
任務一 無線店鋪的裝修與推廣
任務二 交易與物流管理
任務三 客戶服務管理

項目四 移動應用開發管理
任務一 App開發與維護
任務二 微信應用開發與維護

項目五 移動營銷管理
任務一 App營銷
任務二 微信營銷
任務三 微博營銷
任務四 微淘營銷
任務五 二維碼營銷
任務六 H5營銷

項目六 人力與財務管理
任務一 人力資源管理
任務二 財務管理

項目七 企業運營數據分析
任務一 行業和競爭環境分析
任務二 企業內部運營數據分析

項目八 移動商務綜合實訓案例
任務一 團隊組建與公司註冊實訓
任務二 企業經營定位與選品實訓
任務三 無線店鋪運營與管理實訓
任務四 移動應用開發管理實訓
任務五 移動營銷管理實訓
任務六 人力與財務管理實訓
任務七 企業運營數據分析實訓

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