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民航服務藝術概論（簡體書）
商品資訊
系列名：“十三五”全國高等院校民航服務專業規劃教材
ISBN13：9787302551706
出版社：清華大學出版社(大陸)
作者：曹婭麗; 許贇; 邸莎若拉; 高山; 李屹然
出版日：2020/06/23
裝訂／頁數：平裝／160頁
規格：24cm*17cm (高/寬)
商品簡介
商品簡介
民航服務藝術展示的是一個多元、多層次的人文關懷的世界。本書旨在闡述在現代化進程中民航業服務的藝術特性, 特別指出民航服務是一門藝術, 它主要包含語言美、表情美、儀態美和心靈美等。本書主要由七部分組成, 主要內容包括民航服務藝術概述、民航服務的種類及藝術特性、民航服務的語言藝術、民航服務的表情藝術、民航服務的儀態藝術、民航服務的心靈藝術、民航服務的藝術功能與藝術教育。
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