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Studienarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,3, FOM Hochschule f r Oekonomie & Management gemeinn tzige GmbH, Frankfurt fr her Fachhochschule, Veranstaltung: Wirtschaftsinformatik, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Arbeit geht es um Robotic Process Automation (RPA) und dessen Wichtigkeit bei der Bew ltigung von Gesch ftsprozessen, in denen der Mensch noch nicht zu ersetzen ist und wichtige Entscheidungen zu treffen hat. Abschlie end wird einen Bestellprozess mit BPMN 2.0 modelliert, bei dem verschiedene Aufgaben automatisiert durch RPA ausgef hrt werden k nnen. Viele Gesch ftsprozesse sind heutzutage zu komplex und erfordern eine gro e Zahl an Mitarbeiter, um diese zu bew ltigen. Wiederkehrende Aufgaben wie das Verschicken einer E-Mail, einer Bestellbest tigung oder Rechnung k nnen auch von einem Roboter bernommen werden. Der Mensch kann sich nun auf das Wesentliche konzentrieren und eint nige Arbeit der Maschine berlassen. Die Automatisierung ist in viele Bereichen eingedrungen und bringt enorme Vorteile mit sich. Automatisierte Prozesse haben Produktionsanlagen erobert und brauchen den Menschen nur f r deren berwachung, genauso wenig wird der Einsatz des Menschen in digitalen Gesch ftsprozessen ben tigt, weil Automatisierung Kosten reduziert und die Effizienz des Unternehmens steigert. Die Kehrseite der Automatisierung sind die Arbeitsplatzverluste der Menschen, da bestimmte T tigkeiten der Mitarbeiter von den Robotern in Rekordzeit und manchmal auch fehlerfrei ausgef hrt werden k nnen, sodass der Mensch nicht mehr ben tigt wird. Die Automatisierung geht aber auch anders, bzw. k nnte dem Menschen ein wertvoller Arbeitskollege bei der Bew ltigung der Aufgaben sein und ihn in seiner T tigkeit entlassen.
