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I 3 LIVELLI DELLA COMUNICAZIONE
Comunicare significa trasmettere informazioni.
Anche la comunicazione pu essere suddivisa in fasi: un prima, un durante, un dopo.Prima, la nostra volont di voler comunicare.Il durante, il messaggio che trasmettiamo.Il dopo, gli effetti del nostro messaggio..
Non sempre il nostro messaggio viene recepito cos come nostra intenzione.
Quali sono gli "strumenti che abbiamo a disposizione?-Parole-Voce-Corpo
Le parole hanno una forza incredibile. Sono in grado di portarti al settimo cielo, come distruggerti.Possono ferire, fare male, oppure darti la forza giusta per risolvere situazioni difficili.Tutto dipende da come le utilizziamo.
Ma quando non c' coerenza tra ci che diciamo ed il modo nel quale lo diciamo, prevale sempre il secondo.-Quali parole usare e come usarle-Come modulare la voce per essere efficaci-Leggere il linguaggio del corpo per prevenire le incomprensioniI 3 livelli della comunicazione, alla ricerca dell'equilibrio comunicativo, per essere efficaci/br />
Un libro scritto in modo chiaro e comprensibile
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