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本書分6篇,共12章。第1篇詳細解釋了本書所使用的核心概念,第6篇通過一個使用績效改進商業畫布的真實案例幫助大家更好地理解本書的內容。第2~5篇分別闡述了績效改進商業畫布的4個大的步驟。每章首先從核心概念方面進行闡述,然後根據核心概念提供針對性的工具和方法,最後提供在引導績效改進商業畫布工作坊時需要的關鍵引導技巧。本書設置了大量的練習,以幫助讀者理解所學的知識,並能在真實的環境中運用。本書既可以作為初學績效改進從業者的理論學習材料和工具書,也可以作為資深績效改進從業者的工作指南,還可以作為從事與人力資源相關工作的人士、職業培訓師、公司的管理者和業務專家的參考用書。
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