Déterminants communicationnels en période de crise à Covid-19

La perception et les pratiques des habitants de Goma face aux messages relatifs la pand mie coronavirus 2019 est une r alit ici abord e sous un neuf clairage, celui du d c lement des facteurs politiques et psycho-m diatiques la base du niveau de perception des habitants de Goma au quartier Mikeno vis- -vis des messages relatifs la Covid-19 en RDC. Sur base de la th orie de communication de la cr dibilit -confiance de Carl Houland, l'auteure situe le niveau du probl me en d terminant la part de responsabilit de l' metteur, du message et du r cepteur dans la probl matique de la r sistance des populations vis- -vis des recommandations leur faites. Elle a adopt une approche qualitative appuy e par la m thode historique, descriptive, analytique et l'observation, la documentation et l'interview semi-structur e avec une frange de leaders d'opinion, de r sidents et de commer ants de Mikeno. Elle fait constater que la perception des habitants a t complexe et ambivalente.