Wie unterscheiden sich Online Reviews von Produkttestern und Käufern? Eine qualitative Analyse

Masterarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,3, Bergische Universit酹 Wuppertal, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel der vorliegenden Arbeit stellt die Untersuchung m鐷licher Einflse von Produkttester-Programmen auf das Bewertungsverhalten der Tester dar, d.h. es wird untersucht, inwiefern sich die Qualit酹 und die Valenz, also die Positivit酹 oder Negativit酹 einer Testbewertung von Online Reviews unterscheiden, die nach regul酺en K酳fen get酹igt werden. Dabei sollen auch generelle Ver-haltensweisen und Wahrnehmungen innerhalb von Produkttester-Programmen betrachtet werden, um folgend erste Handlungsempfehlungen f die Verwendung und Gestaltung von Produkttester-Programmen f Unternehmen ableiten zu k霵nen. Es wird demnach der folgenden Forschungsfrage nachgegangen: "Beeinflussen kostenlose Testprodukte im Rahmen von Produkttester-Programmen das Bewertungsverhalten bzw. die Online Reviews von Produkttestern?" Um die Forschungsfrage beantworten zu k霵nen, sollen anhand qualitativer Leitfadeninterviews, m鐷liche Einflussfaktoren auf die Bewertungen und das Verhalten von Produkttestern herausgestellt und mithilfe einer qualitativen Inhaltsanalyse ausgewertet werden.