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商品簡介
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本書是《快遞運營管理》的配套教材。
主教材共有五個典型任務:快遞運營籌備、快件收寄作業、快件處理作業、快件派送作業、快遞客戶服務。本書為五個工作任務配備了豐富的課後練習題、活動工作頁和任務考核評價表,與主教材充分配合,形成基礎知識―任務實施―課後練習―工作實習―任務評價閉環,有助於學員將專業知識融入實際工作當中。
本書既可以作為技工院校中職、高職院校物流類專業學生的教材,也可以用作物流企業廣大一線快遞人員的崗前職業技能培訓,以豐富員工的理論與技能。
主教材共有五個典型任務:快遞運營籌備、快件收寄作業、快件處理作業、快件派送作業、快遞客戶服務。本書為五個工作任務配備了豐富的課後練習題、活動工作頁和任務考核評價表,與主教材充分配合,形成基礎知識―任務實施―課後練習―工作實習―任務評價閉環,有助於學員將專業知識融入實際工作當中。
本書既可以作為技工院校中職、高職院校物流類專業學生的教材,也可以用作物流企業廣大一線快遞人員的崗前職業技能培訓,以豐富員工的理論與技能。
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