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2021年國網甘肅省電力公司高、低壓客戶智能交費遠程停複電工作流程培訓教材（簡體書）
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為指導甘肅全省“智能交費”業務全面順利推廣，加強公司高、低壓客戶智能交費遠程停複電工作管理，促進智能交費遠程停複電業務規範開展和高效運轉，全面提升營銷管理和優質服務水平，省公司組織人員編寫了這部培訓教材，主要內容包括職責分工、指標體系、智能交費業務知識問答、低壓智能交費業務、高壓智能交費業務、智能交費遠程停複電應用申報開通準備、審批停電客戶端環境配置、智能交費業務策略、智能交費短信通知服務、智能交費智能電能表、智能交費充值交費服務渠道以及智能交費業務培訓分級表、附件、參考文件12個單元，是公司推廣智能交費停複電業務過程中的重要成果。本教材為電力公司全面開展智能交費業務提供了有效工具。
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