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商品簡介
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本教材依據城市軌道交通運營企業的客運工作實際情況，從多年的教學實踐出發，結合多家地鐵運營公司員工理論基礎培訓的基本內容，較全面地對城市軌道交通客運組織工作進行了闡述。以學生學習、實踐為中心，站在工作崗位的角度梳理職業崗位即將面對工作任務，從日常工作出發完成一個一個的工作任務實踐技能的學習。全書共有六個模塊，內容包括：班前準備，平峰期客流組織，早晚高峰客流組織，節假日大客流組織，突發客流組織，班後。
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