Maßnahmen zur Reduktion des Confirmation Bias in der Leistungsbeurteilung

Studienarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich Psychologie - Sozialpsychologie, Note: 1,0, Sprache: Deutsch, Abstract: Leistungsbeurteilungen stellen eine 酳 erst herausfordernde Personalma nahme dar, denn sie wirken sich sowohl positiv als auch negativ auf die Entwicklung eines Mitarbeiters im Unternehmen aus. Anhand Dr. Kaehlers 3-stufigen Verfahrens der betrieblichen Leistungsbeurteilung wird in der vorliegenden Arbeit das Thema der subjektiven Leistungsbeurteilung unter dem Aspekt des Confirmation Bias n鄣er behandelt. Der Confirmation Bias verursacht eine unbewusste Selektion in der kognitiven Informationsaufnahme und Verarbeitung und nimmt so Einfluss auf Entscheidungsprozesse. Diese Arbeit zeigt Ma nahmen f die Reduktion dieses Effektes auf, mit dem Ziel, objektive Entscheidungsprozesse im Zusammenhang mit Leistungsbeurteilungen zu gew鄣rleisten. Der Professor f Personalmanagement Dr. Kaehler hat ein 3-stufiges Verfahren f die betriebliche Leistungsbeurteilung entwickelt. Dieses Verfahren beschreibt die Erhebung der Leistungsdaten, deren Beurteilung sowie die anschlie ende Nutzung der Daten im Mitarbeitergespr踄h. Dabei erw鄣nt Kaehler, dass subjektive Leistungseinsch酹zungen auftreten k霵nen, diese jedoch als Grundlage f Personalma nahmen wie Weiterbildungen oder Bef顤derungen ungeeignet sind. In Kapitel 2 wird die Theorie des Confirmation Bias sowie der Begriff Kognition erl酳tert. Insbesondere werden die Experimente "Problem und Selection Task" von Peter Wason vorgestellt, die als Beweis zur Existenz des Confirmation Bias dienen. Des Weiteren werden die Wirkungsweise sowie die Ursachen des Effektes beschrieben. Kapitel 3 verknft die Theorie des Confirmation Bias mit dem Personalinstrument der Leistungsbeurteilung. Anhand Kaehlers Aufbaus eines Beurteilungsprozesses werden die Ma nahmen Aufkl酺ung, Checklisten, Critical Thinking und Justification Requirement Decision Aid erl酳tert. Neben einer allgemeinen Erkl酺ung wird hier auch die prakt