Stress entre os funcionários da BPO

Este livro d?a vis緌 sobre o elemento inerente de uma organiza誽o que ?o stress entre os empregados. Discutimos aqui o outsourcing da indtria e a sua cultura de trabalho. O autor explicou que a cultura de trabalho de BPO ?respons嫛el por inculcar o stress entre as pessoas, o qual afecta directamente o desempenho de um indiv獮uo e a produtividade de uma organiza誽o. Este livro tamb幦 incorpora os conceitos de diferen蓷s entre os factores respons嫛eis por gerar stress e os efeitos do stress em homens e mulheres. Aqui discutimos os "Programas de Assist瘽cia a Empregados com Efic塶ia de Custos" que deveriam ser ben嶨icos para Macho e Feminino de forma diferente, uma vez que os seus factores de stress s緌 diferentes.