Marketing und Vertrieb - Umfassend, anschaulich und praxisorientiert aufbereitet f das Studium und als Ratgeber f die Praxis
In diesem Standardlehrbuch werden Aufgaben und Methoden von Marketing und Vertrieb wissenschaftlich fundiert und umfassend praxisorientiert dargestellt. Das Buch eignet sich f Studierende der Fachrichtungen Wirtschaftswissenschaften und Wirtschaftsingenieurwesen im Bachelor und Master und liefert gleichzeitig kundenorientierten Frungskr輎ten das notwendige Grundwissen f das Kundengesch輎t.
Die Themen folgen der strategischen Marketingsicht: Marketing als marktorientierte Unternehmensfrung - mit den vier Marketingmix-Instrumenten. Im Gegensatz zu "typischen" Marketinglehrbhern geht der Fokus er die Konsumgerwelt mit der lichen Betonung von Kommunikation und Werbung hinaus. Arbeitsgebiete wie Vertriebsteuerung, Sales Management und CRM im Firmenkundengesch輎t werden ausfrlich dargestellt. Durch die Vielzahl an Checklisten und Empfehlungen eignet sich das Buch als Ratgeber f die Praxis.
Das Buch behandelt in der neunten Auflage zahlreiche aktuelle Trends, wie die zunehmende Digitalisierung in Marketing und Vertrieb, Influencer Marketing, Hybrid Selling, modernes Kundenwertmanagement sowie Nachhaltigkeit und Resilienz in Marketing und Vertrieb.
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