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啟動、爆發與消退:網絡輿情中的情緒週期(簡體書)
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啟動、爆發與消退:網絡輿情中的情緒週期(簡體書)

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本書基於近年來22個網絡輿情案例的實證研究,以社會運動理論為基礎,整合傳播學、社會學相關理論,採用社會網絡分析、深度訪談等方法,考察公眾情緒在網絡輿情各階段中啟動、爆發和消退的動態過程。具體來看,在情緒啟動階段,本書從社會變遷、社會結構和話語三個角度分析網絡輿情事件中公眾的情緒來源。在情緒爆發期內,本書重點考察了不同類型情緒傳播的網絡結構和關鍵節點及其影響因素。在情緒消退期裡,本書認為公眾情緒主要經歷了情緒消解、情感反思與情感沉澱三種路徑。整體來看,情緒在輿論場中經歷著“休眠-喚醒-釋放-消解-反思與沉澱-再次休眠-再次喚醒”的週期性循環過程。最後,本書提出了“情緒週期”的理論構想,並在此基礎上提出網絡輿情情緒引導的策略建議,探索將情緒要素作為一種社會治理資源的可能性。

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