Gewalt - Schicksal der Retter? Studie zur Gewalt gegen Mitarbeiter der Notaufnahme. Ausmaß, Zusammenhänge, Lösungsansätze

Im Rahmen der Fsorgepflicht eines Arbeitgebers geh顤t es zu dessen Aufgaben, Gefahren zu erfassen und geeignete Ma nahmen zu deren Vermeidung zu treffen. In den Medien oft thematisiert scheint Gewalt in Notaufnahmen eine nicht zu untersch酹zende Rolle zu spielen. Mit Blick auf die erw鄣nte Fsorgepflicht des Arbeitgebers ist es verwunderlich, dass zur Quantifizierung von Gewalt in Notaufnahmen kaum verl酲sliche Daten vorhanden sind. Die vorliegende Studie beleuchtet zun踄hst Hintergrde zur Entstehung von Gewalt und stellt diese im Kontext "Notaufnahme" dar. Anschlie end erfolgt die Darstellung, Auswertung und der Vergleich einer achtw鐼hig retrospektiven und einer achtw鐼hig prospektiven Erfassung von Gewalt mittels Frageb鐷en. Als Ergebnis wird eine m鐷liche standardisierte Vorgehensweise zum Umgang mit Gewalt entlang ihrer Eskalationsstufen aufgezeigt