Tecnologia da informação

O livro examinou o papel da gest緌 das tecnologias da informa誽o no desempenho de bancos seleccionados na Nig廨ia. Existem resultados contradit鏎ios entre os estudos sobre esta posi誽o. O estudo parte desta curiosidade e recorreu a uma amostra de oito bancos seleccionados de uma popula誽o de vinte e um mega-bancos, com base em tr瘰 crit廨ios: dimens緌, localiza誽o geogr塻ica da sede e gera誽o de bancos. O estudo utilizou uma combina誽o de question嫫io e observa誽o para recolher dados junto do pessoal e dos clientes dos bancos seleccionados, a fim de avaliar a influ瘽cia das tecnologias da informa誽o no desempenho dos bancos nigerianos. O estudo revelou que o investimento em tecnologias da informa誽o contribui significativamente para a rendibilidade dos bancos nigerianos em grande medida, mas que as potencialidades das tecnologias da informa誽o ainda n緌 foram maximizadas e que as raz髊s s緌 atribu癉eis a problemas relacionados com as tecnologias da informa誽o. Com base nestas conclus髊s, o estudo recomenda que os bancos desenvolvam compet瘽cias internas de manuten誽o e invistam mais em tecnologias da informa誽o, a fim de maximizar plenamente as oportunidades dispon癉eis nas aplica踥es das tecnologias da informa誽o com vista ?maximiza誽o dos lucros.