Der Agile Vertrieb: Transformation in Sales Und Service Erfolgreich Gestalten
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Agile Prinzipien und Frameworks wurden zwar f die Entwicklung komplexer Produkte geschaffen, doch sie lassen sich auch im Vertrieb gewinnbringend nutzen. Mit diesem Buch erhalten Gesch輎tsfrer, Vertriebsleiter, Frungskr輎te, Berater und Mitarbeiter aus Service und Vertrieb praxistaugliche Methoden, mit deren Hilfe sie ihren Vertrieb als Brke zum Kunden beweglich und l飉ungsorientiert gestalten k霵nen. Denn nur durch flexible, schnelle und innovative Sales- und Servicebereiche lassen sich wechselfreudige Kunden halten und junge "Digital Natives" gewinnen. Anhand zahlreicher Praxisbeispiele zeigt die Autorin, wie und wo Sie agile Methoden wie Scrum, Kanban, Design Thinking, Shopfloor, OKRs und viele mehr erfolgreich einsetzen.
Mit konkreten Anleitungen und hilfreichen Tipps f eine nachhaltige Leistungssteigerung in Sales und Service und ein Umdenken im Sinne des Kunden.
Die 2. Auflage wurde aktualisiert und unter anderen um Beitr輍e zu den Themen Agiler Sales-Prozess, themenzentrierte Einwand-Integration, OKR-Zyklus und Sales Board erg鄚zt.
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