商品簡介
Face ?la fr廦uence croissante des cyberattaques et au foss?existant entre les besoins de l'industrie et les professionnels qualifi廥, cette 彋ude de recherche s'est concentr嶪 sur l'幨幦ent humain crucial dans le domaine de la r廧onse aux incidents de cybers嶰urit? L'objectif de cette th鋊e est de proposer une exploration significative des exp廨iences v嶰ues par les intervenants en cas d'incident de cybers嶰urit?et une 憝aluation de l'impact de ces exp廨iences sur leur bien-皻re. En outre, cette 彋ude a cherch??彋ablir des comparaisons entre les exp廨iences des intervenants en cas d'incident de cybers嶰urit?et celles de leurs homologues exer蓷nt des fonctions d'intervention d'urgence traditionnelles. Des entretiens semi-structur廥 ont 彋?men廥 aupr鋊 de 22 personnes ayant une exp廨ience directe d'au moins un incident majeur, que ce soit en tant qu'intervenants internes ou externes. Gr歊e ?l'analyse ph幯om幯ologique interpr彋ative (IPA), ces entretiens ont r憝幨?de riches informations, qui ont donn?lieu ?cinq th鋗es soulignant les exigences multiples, les subtilit廥 cach嶪s de l'improvisation et du travail 幦otionnel, le stress accru qui en r廥ulte et le risque 幨ev?d'廧uisement professionnel que connaissent les premiers intervenants en mati鋨e de cybers嶰urit?