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酒店經理：團隊建設‧對客服務‧營銷推廣‧成本控制（簡體書）
商品資訊
系列名：新手從零開始學系列
ISBN13：9787122453143
出版社：化學工業出版社
作者：新創企業管理培訓中心
出版日：2024/07/01
裝訂／頁數：平裝／208頁
規格：24cm*17cm (高/寬)
商品簡介
商品簡介
《酒店經理：團隊建設·對客服務·營銷推廣·成本控制》一書，專為在職酒店經理及有志於投身酒店管理行業的讀者量身打造，旨在幫助他們自學並掌握酒店管理的核心知識和技能。本書內容涵蓋酒店管理的多個關鍵領域，包括酒店管理認知、酒店團隊建設、前廳業務管理、酒店客房管理、酒店餐飲管理、酒店安全管理、酒店營銷管理、酒店客戶管理和酒店成本控制等幾個方面。通過系統而全面的介紹，讀者可以深入瞭解酒店經理的工作範圍、職責和核心任務，掌握有效的管理方法和運營策略。本書採用模塊化設置，循序漸進地引導讀者從基礎知識到實際操作，既適合初學者入門，也適合有經驗的酒店經理提升管理技能，是一本不可或缺的酒店管理工作手冊和工具書。
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