Étude de la phase pré-analytique

Les non-conformit廥 (NC) rencontr嶪s pendant la phase pr?analytique pourraient influencer les r廥ultats des analyses et auront plusieurs effets n嶲atifs pour le patient tels qu'une erreur diagnostic et/ou un retard de prise en charge. L'objectif de notre travail 彋ait de d彋ecter les non-conformit廥 et de proposer des actions correctives afin d'assurer l'am幨ioration optimale de la phase pr?analytique. Nous avons r嶧lis?une 彋ude observationnelle descriptive. Elle a 彋?men嶪 au laboratoire d'anatomie et cytologie pathologiques ?l'h皫ital Charles Nicolle de Tunis. L'彋ude s'est r嶧lis嶪 sur une p廨iode de 3 ans et 5 mois, allant du janvier 2020 au 27 mai 2023. Nous avons 幨abor?un questionnaire pour 憝aluer les connaissances des personnels sur la phase pr?analytique. Les principales causes des NC ont 彋?憝alu嶪s ?l'aide du diagramme d'Ishikawa. La ma褾rise des NC n嶰essite une sensibilisation du personnel de l'importance de signaler toute anomalie afin d'en apporter des actions correctives ad廦uates et de mani鋨e continue. Cette action doit 皻re consid廨嶪 comme une source d'am幨ioration et d'encouragement.