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Lo stress ?un grave problema che affligge gli individui di tutto il mondo; in Messico, sette lavoratori su dieci ne sono affetti. Questo disturbo non solo danneggia la salute fisica e mentale dei lavoratori, ma influisce anche sull'ambiente di lavoro e diminuisce la produttivit?delle organizzazioni, rendendole meno competitive. Gli operatori sanitari che lavorano nell'assistenza pre-ospedaliera sono esposti a diverse situazioni che generano stress, lunghi orari di lavoro, sovraccarico di lavoro, contatto diretto con la morte, decisioni immediate, mancanza di risorse per svolgere le attivit?lavorative, conflitti interpersonali; tali condizioni possono indurre i lavoratori ad abbandonare il posto di lavoro o la professione.
