滿額折
商品簡介
目次
商品簡介
·本書總結了銷售員快速成長的話術，提供了富有洞見的銷售指導，無論你所從事的是何種銷售工作，在本書中一定能找到你所應知的提升銷售業績的方法。書中介紹了大量銷售實例，配以引人入勝的插圖，告訴你如何選擇正確的銷售策略促成雙贏局面；如何善用“談判氣氛”，讓顧客買單……銷售員學會了本書中的銷售技巧，不管是銷售產品還是發展合作，都能遊刃有余。
目次
●第一章 在形象上贏得認可，顧客更青睞“專業範”
用“5W1H”開啟彼此的話題
你對顧客的態度，決定顧客對產品的態度
給顧客優選的第一印象，提升顧客信任度
表現出不錯的自己，讓氣場為自己加分
善用幽默，讓顧客笑了，買賣就成了
建立良好的客戶關係，先做朋友後做生意
第二章銷售不是打嘴仗，選擇正確的策略促雙贏
找出客戶的潛在需求，談出從無到有的好生意
把握插話的分寸，切勿打斷顧客的思路
做個優秀的聆聽者，讓顧客說出不同意見
必要的時候，學會恰到好處的拒絕
銷售要懂點博弈心理學——商場競爭推薦技能
掌握議價訣竅，讓產品賣出好價格
提高自己的工作能力，取信於上級及合作伙伴
處理好人際關係，這是銷售的基本功
……
用“5W1H”開啟彼此的話題
你對顧客的態度，決定顧客對產品的態度
給顧客優選的第一印象，提升顧客信任度
表現出不錯的自己，讓氣場為自己加分
善用幽默，讓顧客笑了，買賣就成了
建立良好的客戶關係，先做朋友後做生意
第二章銷售不是打嘴仗，選擇正確的策略促雙贏
找出客戶的潛在需求，談出從無到有的好生意
把握插話的分寸，切勿打斷顧客的思路
做個優秀的聆聽者，讓顧客說出不同意見
必要的時候，學會恰到好處的拒絕
銷售要懂點博弈心理學——商場競爭推薦技能
掌握議價訣竅，讓產品賣出好價格
提高自己的工作能力，取信於上級及合作伙伴
處理好人際關係，這是銷售的基本功
……
購物須知
大陸出版品因裝訂品質及貨運條件與台灣出版品落差甚大，除封面破損、內頁脫落等較嚴重的狀態，其餘商品將正常出貨。
特別提醒：部分書籍附贈之內容(如音頻mp3或影片dvd等)已無實體光碟提供，需以QR CODE 連結至當地網站註冊“並通過驗證程序”，方可下載使用。
無現貨庫存之簡體書，將向海外調貨：
海外有庫存之書籍，等候約45個工作天;
海外無庫存之書籍，平均作業時間約60個工作天，然不保證確定可調到貨，尚請見諒。
為了保護您的權益，「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨，請在商品鑑賞期內寄回，且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。