商品簡介
Il concetto di Qualit?Interpretativa viene definito come la capacit?di un'esperienza interpretativa di soddisfare le aspettative di tutte le parti interessate. A partire da questa definizione, il manuale analizza i fattori essenziali che permettono di comprendere, valutare e applicare efficacemente tale qualit? L'approccio adottato si sviluppa attorno a tre domande fondamentali: chi sono i fornitori delle esperienze interpretative, a quali attivit?si applica il concetto di qualit?e con quali strumenti si pu?garantirla. Il volume fa parte della collana didattica dedicata al Turismo Esperienziale, al Marketing Esperienziale e all'Interpretazione del Patrimonio, e rappresenta un supporto operativo per coloro che intendono acquisire le competenze necessarie al conseguimento del Secondo Livello della Patente Internazionale delle Esperienze (IEL), denominato "Specialista".
