商品簡介
L'彋ude montre que les h皫itaux qui ont pris des initiatives en mati鋨e de marketing ont pris une longueur d'avance sur les autres. Mais en mati鋨e de marketing, il existe encore un foss?entre ce que les h皫itaux devraient 皻re et ce qu'ils sont actuellement. Il est tr鋊 difficile de commercialiser un service pr廥entant les caract廨istiques suivantes: indissociabilit? intangibilit? variabilit?et p廨issabilit? Cela limite les h皫itaux dans leur marketing agressif, car ils sont consid廨廥 comme une profession noble. Il est donc n嶰essaire d'皻re plus cr嶧tif et innovant et de trouver de nouvelles strat嶲ies et m彋hodes pour commercialiser la marque d'un h皫ital. Ainsi, pour s'imposer en tant que marque, les h皫itaux doivent r廧ondre ?tous les crit鋨es suivants: contenu, coh廨ence, communaut?et communication. La qualit?est le meilleur moyen de cr嶪r une meilleure image dans l'esprit du consommateur. Caract廨istiques principales: 1. Aide ?comprendre en profondeur le concept de marque et de positionnement sur le march? 2. Perception des marques hospitali鋨es par le public et impact de la marque sur la satisfaction des patients et des employ廥. 3. Les r廥ultats expliquent les facteurs qui influencent le comportement des consommateurs en mati鋨e de sant?vis-?vis des h皫itaux. 4. Strat嶲ies pour am幨iorer l'image de marque d'un h皫ital.
