Utilização do Balanced Scorecard na China

Costumo dizer que quando se consegue medir aquilo de que se est?a falar e express?lo em neros, sabe-se algo sobre o assunto; mas quando n緌 se consegue medir, o conhecimento ?escasso e insatisfat鏎io. Se n緌 se consegue medir, n緌 se consegue melhorar. - Kelvin. Electrical Units of Measurement, Popular Lectures and Addresses, vol. 1, 03-05-1883. Como assim? Quero dizer, como eu estava a dizer, que a aritm彋ica tem um efeito muito grande e edificante, obrigando a alma a raciocinar sobre neros abstratos e a rebelar-se contra a introdu誽o de objetos tang癉eis no argumento. Sabes como os mestres da arte repelem e ridicularizam constantemente qualquer pessoa que tente dividir a unidade absoluta quando est?a calcular, e se dividires, eles multiplicam, tomando cuidado para que um continue a ser um e n緌 se perca em fra踥es. Isso ?muito verdade. Agora, suponha que uma pessoa lhes dissesse: ?meus amigos, o que s緌 esses neros maravilhosos sobre os quais voc瘰 est緌 a raciocinar, nos quais, como voc瘰 dizem, existe uma unidade tal como voc瘰 exigem, e cada unidade ?igual, invari嫛el, indivis癉el? - O que eles responderiam? - Plat緌, Cap癃ulo 7. A Replica (tradu誽o de Jowett).