商品簡介
Dusza pobytu odkrywa, co tak naprawdę wyr?#380;nia hotele lifestyle'owe - poza designem i brandingiem, to ludzie i kultura tworzą niezapomniane wrażenia gości. W oparciu o badania etnograficzne przeprowadzone w dw鏂h wiodących hotelach lifestylowych w Dubaju, książka ta ujawnia, w jaki spos鏏 kultura organizacyjna jest celowo budowana i ucieleśniana przez inteligentne emocjonalnie, kreatywne zespoly. Od praktyk zatrudniania, kt鏎e cenią osobowośc ponad protokolem, po codzienne rytualy, kt鏎e wspierają spolecznośc, Dusza pobytu oferuje glębokie zanurzenie się w ludzkim biciu serca gościnności. Lektura obowiązkowa dla hotelarzy, tw鏎c闚 marek i każdego, kto ksztaltuje przyszlośc podr?#380;y opartych na doświadczeniu.
