Mesure de la performance

La mesure de la performance permet d'憝aluer, de contr犨er et d'am幨iorer le processus de production ou la prestation de services d'une entit? ce qui permet d'anticiper les changements dans l'orientation strat嶲ique. Cette recherche consiste ?彋udier les principales caract廨istiques de la mesure de la performance des h皫itaux du Rio Grande do Norte. ?cette fin, la m彋hodologie adopt嶪 consiste en une 彋ude descriptive, r嶧lis嶪 dans 46 h皫itaux de l'尒at, s幨ectionn廥 de mani鋨e non probabiliste dans les villes de Natal, Mossor? Parnamirim, S緌 Gon蓷lo do Amarante, Cear?Mirim, Maca燢a, Caic? A蓰, Currais Novos, S緌 Jos?de Mipib?et Pau dos Ferros. Pour la collecte des donn嶪s, un formulaire objectif a 彋?utilis? Apr鋊 la tabulation des donn嶪s, une analyse descriptive et des tests statistiques non param彋riques, le test du chi carr?et le test exact de Fisher ont 彋?r嶧lis廥. Les r廥ultats montrent que la plupart des institutions analys嶪s sont g廨嶪s par des professionnels hautement qualifi廥 et poss嶮ant des connaissances dans des domaines tels que l'administration, la comptabilit? l'嶰onomie et la m嶮ecine, qu'elles ont une mission et qu'elles effectuent une certaine forme de planification.