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Libanesische Unternehmen im Tourismusbereich (TR) liegen bei Investitionen und der Nutzung von SMM weit hinter den Industriel鄚dern zurk. Da SMM viele Vorteile bietet, stellt sich die Frage, warum dies so ist. Und wie k霵nen libanesische TR-Unternehmen am effektivsten eine SMM-Kampagne durchfren, um den Rkstand gegener dem Rest der Welt aufzuholen? Ziel der Studie war es daher, Grde f die geringen Investitionen und die geringe Nutzung von SMM durch libanesische TR-Unternehmen zu finden und diesen Unternehmen dabei zu helfen, SMM effektiv zu nutzen. Zu diesem Zweck wurden im Rahmen der Studie ausfrliche Interviews mit zehn Teilnehmern aus zehn verschiedenen Unternehmen durchgefrt. Ff Unternehmen hatten eine hohe "Sichtbarkeit" in den sozialen Medien, die anderen ff nicht. Die Antworten der Teilnehmer lieferten daher sehr nzliche Informationen und L飉ungen f das Forschungsproblem. Die Ergebnisse zeigten, dass zu den wichtigsten Faktoren f die geringen Investitionen und die geringe Nutzung von SMM durch libanesische TR-Unternehmen geh顤t, dass viele keine Vorteile in der Nutzung von SMM sehen und es daher nicht unterstzen.