商品簡介
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《數字政府的公共價值研究》是一部深入探討數字技術在政府治理中應用的專著,旨在分析和理解數字政府如何通過創新技術手段實現公共價值的多維發展。本書覆蓋了數字治理理論、公共價值理論、服務質量、技術賦能、人工智能應用、隱私與倫理等多個關鍵領域。深入探討了政務服務App如何提升服務質量以增強公眾體驗,智慧養老模式如何通過數字技術實現創新,以及人工智能在政務聊天機器人和公共決策中的應用及其潛在風險。同時,書中也關注了數字治理中的隱私與倫理問題,分析了隱私保護的國際經驗,並討論了算法決策可能引發的公共價值耗損問題。綜合討論了數字政府公共價值實現的挑戰與機遇,並對未來的發展方向提出了分析和建議。 本書通過對數字治理和公共價值理論進行了深入的文獻回顧和理論建構,為理解數字時代政府治理的新範式提供了堅實的理論基礎;融合了信息技術、管理學、倫理學和社會學等多個學科的研究成果,為數字政府的研究提供了跨學科的視角;通過具體的案例分析和數據分析,如政務服務App、智慧養老模式、公共部門AI應用案例,提供了豐富的實證數據,增強了研究的說服力和實用價值。
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