商品簡介
目次
商品簡介
在商業環境不確定性加劇的今天,深度信任關係是企業抵禦危機、構建品牌溢價、激發創新動能的關鍵引擎。對企業家和經營者而言,信任資本的系統構建,直接影響著企業的資源獲取效率、代際傳承穩定性與市場競爭態勢。對職場人士而言,信任資本則關乎個人職業發展中能否有效連接的關鍵突破。本書創新性提出 “信任資本” 的概念,指出信任資本的核心不在於積累了多少人脈數量,而在於與利益相關者產生深度連接,建立深度信任的關係。全書分為三篇,第一篇解讀信任資本是什麼、為什麼重要;第二篇講述信任資本在資源獲取、危機防禦、品牌溢價、創新引擎四大商業場景中的價值意義和實踐案例;第三篇系統闡述如何構建和積累信任資本,包括精選策略、深度經營、組織杠杆、代際傳承等五項策略。本書理論深度與實操指南並重,通過豐富的實踐案例和實用的工具圖表,幫助管理者、職場人士走出社交的認知誤區,鍛造深度信任,實現從連接到共贏的價值躍遷。
目次
目錄
前言?不確定的時代,信任資本為何重要
第一部分?什麼是信任資本
第1章?信任資本:不確定時代的“硬通貨” 2
信任資本:社會資本的進化 3
金融資本、人力資本和信任資本 9
組織內部和外部的信任資本 13
VUCA時代信任資本的價值 20
信任方程式:從理論到實踐 25
本章核心觀點 28
第2章?信任資本的三大維度和信任資本飛輪 31
結構性信任資本:企業社會網絡的“隱形骨架” 32
關係性信任資本:人情社會的商業邏輯 43
認知性信任資本:從認知套利到商業破局 47
三維共振:構建信任資本飛輪 49
本章核心觀點 53
第二部分?應用信任資本的四大場景
第3章?凝聚組織:信任資本的“領導力
密碼” 56
領導者的信任資本賬戶 57
領導者的信任博弈與制度建設 62
變革受阻的真相:“組織暗網” 69
用信任資本引導“組織暗網” 76
本章核心觀點 80
第4章?危機防禦:信任資本是“隱形盾牌” 83
信任資本構建的“風險對沖三角” 84
用信任資本建立“信任緩衝區” 88
信任資本的“三環防禦模型” 97
本章核心觀點 105
第5章?創新引擎:信任資本的“蝴蝶效應” 107
美第奇家族的信任資本“三部曲” 108
信任資本催生的“美第奇效應” 113
企業利用信任促進創新的案例 116
信任資本也能讓弱關係產生創新 120
本章核心觀點 127
第6章?品牌紅利:信任資本的“複利效應” 129
消費品品牌的三重信任 130
企業服務品牌:信任高於專業 134
企業家個人品牌:信任資本的雙刃劍? 143
本章核心觀點 149
第三部分?打造信任資本的五大策略
第7章?精選策略:從擴張人脈到精耕信任 152
積累人脈中常見的認知誤區 153
從擴張人脈到精耕信任 159
構建高質量人脈的四種策略 163
人脈管理的煉金法則 168
本章核心觀點 174
第8章?進階策略:從社會關係到信任資本 176
從“超級連接器”到“信任資本家” 177
企業家構建社會關係的三大原則 181
從社會關係進階到信任資本 183
企業生命週期下的信任資本演變 192
本章核心觀點 198
第9章?經營策略:從利益交換到價值共生 200
經營信任資本,從掠奪到共生 201
互惠機制:信任資本的生長密碼 204
聲譽沉澱:信任資本的無形基石 209
儀式強化:信任資本的情感紐帶 214
本章核心觀點 220
第10章?杠杆策略:用組織放大信任資本 222
信任資本的認同升維 223
隱形信任合約:“人情債” 230
通過組織放大信任資本 235
如何讓企業家協會有價值 239
本章核心觀點 242
第11章?傳承策略:可持續發展的信任資本 245
家族企業的信任資本 246
信任資本流失的四大黑洞 252
破局之道:信任資本如何傳承 265
本章核心觀點 272
後記?深度信任的見證 275
前言?不確定的時代,信任資本為何重要
第一部分?什麼是信任資本
第1章?信任資本:不確定時代的“硬通貨” 2
信任資本:社會資本的進化 3
金融資本、人力資本和信任資本 9
組織內部和外部的信任資本 13
VUCA時代信任資本的價值 20
信任方程式:從理論到實踐 25
本章核心觀點 28
第2章?信任資本的三大維度和信任資本飛輪 31
結構性信任資本:企業社會網絡的“隱形骨架” 32
關係性信任資本:人情社會的商業邏輯 43
認知性信任資本:從認知套利到商業破局 47
三維共振:構建信任資本飛輪 49
本章核心觀點 53
第二部分?應用信任資本的四大場景
第3章?凝聚組織:信任資本的“領導力
密碼” 56
領導者的信任資本賬戶 57
領導者的信任博弈與制度建設 62
變革受阻的真相:“組織暗網” 69
用信任資本引導“組織暗網” 76
本章核心觀點 80
第4章?危機防禦:信任資本是“隱形盾牌” 83
信任資本構建的“風險對沖三角” 84
用信任資本建立“信任緩衝區” 88
信任資本的“三環防禦模型” 97
本章核心觀點 105
第5章?創新引擎:信任資本的“蝴蝶效應” 107
美第奇家族的信任資本“三部曲” 108
信任資本催生的“美第奇效應” 113
企業利用信任促進創新的案例 116
信任資本也能讓弱關係產生創新 120
本章核心觀點 127
第6章?品牌紅利:信任資本的“複利效應” 129
消費品品牌的三重信任 130
企業服務品牌:信任高於專業 134
企業家個人品牌:信任資本的雙刃劍? 143
本章核心觀點 149
第三部分?打造信任資本的五大策略
第7章?精選策略:從擴張人脈到精耕信任 152
積累人脈中常見的認知誤區 153
從擴張人脈到精耕信任 159
構建高質量人脈的四種策略 163
人脈管理的煉金法則 168
本章核心觀點 174
第8章?進階策略:從社會關係到信任資本 176
從“超級連接器”到“信任資本家” 177
企業家構建社會關係的三大原則 181
從社會關係進階到信任資本 183
企業生命週期下的信任資本演變 192
本章核心觀點 198
第9章?經營策略:從利益交換到價值共生 200
經營信任資本,從掠奪到共生 201
互惠機制:信任資本的生長密碼 204
聲譽沉澱:信任資本的無形基石 209
儀式強化:信任資本的情感紐帶 214
本章核心觀點 220
第10章?杠杆策略:用組織放大信任資本 222
信任資本的認同升維 223
隱形信任合約:“人情債” 230
通過組織放大信任資本 235
如何讓企業家協會有價值 239
本章核心觀點 242
第11章?傳承策略:可持續發展的信任資本 245
家族企業的信任資本 246
信任資本流失的四大黑洞 252
破局之道:信任資本如何傳承 265
本章核心觀點 272
後記?深度信任的見證 275
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