商品簡介
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本教材以目前福田戴姆勒汽車有限公司商用車銷售接待流程為例,完全按照汽車銷售服務4S店銷售顧問、服務接待(SA)崗位職責來設置商用車營銷接待流程教學,讓學生提早進行系統流程訓練,完全勝任服務接待流程崗位工作。本教材共分為七個項目,分別為商用車的概念、發展歷程及現狀,商用車的需求分析,商用車的銷售流程,商用車的競品比較,商用車的典型車型介紹,商用車客戶及大客戶開發管理,新環境下商用車營銷創新。本教材緊跟商用車技術更新和快速發展的潮流,可作為汽車運用與維修、汽車營銷等專業的定崗教材,同時適合商用車營銷、汽車服務接待相關從業者使用和借鑒。
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