Sicherheitsbedenken und Vertrauen bei der Einführung des Mobile Commerce

Diese Arbeit ist von theoretischer und praktischer Bedeutung, da sie neues Wissen zur Einfrung des Mobile Commerce im Hinblick auf Sicherheitsbedenken und Vertrauen generiert, das nicht nur zukftigen Forschern, sondern auch E-Business-Unternehmen zugutekommen wird. Es wurde untersucht, ob Vertrauen, wahrgenommenes Risiko, wahrgenommene Nzlichkeit und wahrgenommene Benutzerfreundlichkeit die Konstrukte des vorgeschlagenen Modells negativ oder positiv beeinflussen. Die Risikowahrnehmung in Bezug auf Datenschutz, mobile Zahlungen, Rechtsvorschriften zum Mobile Commerce und die Qualit酹 der gelieferten Produkte wirkt sich negativ auf die Absicht zur Nutzung von Mobile Commerce aus. Darer hinaus verringern Vertrauenselemente wie ein guter Ruf, verlockende Versprechen, gute Verschlselungssicherheit und Transparenz die Risikowahrnehmung und erh鐬en die Absicht zur Nutzung von Mobile Commerce. Zudem wirkt sich die Verfbarkeit von leicht verst鄚dlichen und auffindbaren Richtlinien positiv auf die Absicht zur Nutzung von Mobile Commerce aus. Schlie lich nehmen Kunden den mobilen Handel tats踄hlich an, wenn sie sich risikofrei flen und ein hohes Ma an Vertrauen in die Nutzung des mobilen Handels haben.