AI做起事來半調子?那是因為你沒有替他把工作分析清楚!
本書教你把最強大的AI體系(Google AI)轉化成為能力放大器
在 AI 工具越來越普及的時代,很多人以為「會用 AI」就是會打 Prompt,知道怎麼下指令、怎麼要求格式、怎麼讓 AI 寫得更像樣,但本書真正要提醒讀者的是:使用 Google AI 的關鍵不在於工具本身,也不只是 Prompt 技巧,而是在開啟 Gemini、Google Workspace AI、NotebookLM、Gemini Omni 或 Nano Banana 之前,使用者有沒有先把任務想清楚。因為 AI 不是替人思考的魔法棒,而是能力放大器。你給它清楚的目標、完整的背景與明確的規格,它就能放大你的思考成果;你給它模糊的問題、含混的需求,它也只會放大模糊,產生一份看似完整、其實不適用的答案。
你要什麼結果?先想清楚
作者教讀者拿到任務時,第一步不是立刻打開 Google AI,而是先停下來分析任務。這個「停下來」並不是拖延,而是避免把錯誤方向交給 AI 加速執行。很多人接到「做一份簡報」、「寫一封信」、「整理一份報告」時,會馬上輸入:「幫我做一份簡報」或「幫我寫一篇報告」,AI 便很快地就會給出東西,而且通常格式整齊、文字流暢,但問題是它未必能回答真正的需求。
因此,作者提出 AIQ 三問法。第一問是:我要的結果長什麼樣?這不是只回答「我要一份報告」或「我要一份簡報」,而是要具體想像成品的樣子。它是給誰看的?長度多少?用在哪裡?讀者看完後要做什麼決定?第二問是:這件事最難的決策在哪裡?每一項任務背後都有一個真正需要人判斷的核心;例如季報簡報最難的地方,不是把數字排成表格,而是判斷這季要呈現「問題嚴重」還是「轉機出現」。第三問是:哪部分必須由我完成,哪部分可以交給 AI?當這個分界清楚後,讀者就不會把本該由自己負責的判斷,也推給 AI 處理。
任務拆解三結構:目的、內容、格式
當讀者知道自己要什麼之後,下一步是把任務整理成 AI 能理解的結構。作者強調,AI 不像熟悉你的同事或主管,它沒有共同記憶,也不懂你的隱性語境。人類說「幫我寫一封給客戶的信」,同事可能會根據過往經驗知道是哪個客戶、什麼語氣、目前關係如何;但 AI 不會知道。它只能根據你明確提供的資訊來生成內容。如果你不說受眾是誰、背景是什麼、目的為何、語氣要如何,它就只能猜,而猜出來的往往是平均化、普通化的答案。
因此,作者把任務拆解成三個維度:目的、內容、格式。目的維度,是要先說清楚這件事要達到什麼效果,受眾是誰,希望對方看完後有什麼感受或行動。內容維度,是要列出必須包含什麼、不能出現什麼、哪些資料已經有了、哪些需要 AI 協助補充。格式維度,則是明確規定輸出形式,例如字數、語氣、段落結構、是否要標題、是否要條列。這三個維度,就是把人的想法翻譯成 AI 可執行的任務規格。
例如,與其對 Gemini 說:「幫我寫一段保健品 IG 文案」,不如先分析受眾是 28 到 35 歲的都市上班族女性,她們的痛點是睡眠品質差、下班後精神不振,產品主打晚間修復;再要求 AI 寫 150 字以內、語氣溫暖、有共感,結尾加上行動呼籲。這樣一來,AI 得到的不再是一個空泛的要求,而是一份明確的工作說明。輸出自然不再只是通用文案,而會更貼近品牌與讀者。
先把腦袋用清楚,再讓 AI 把自己的思考放大
作者真正想教讀者的,不只是如何把工作交辦給 Google AI,而是如何重新理解人與 AI 的分工。AI 擅長整理資料、生成文字、提出多角度想法、快速製作草稿;但它不擅長判斷這件事在特定情境中是否重要,也不理解主管、客戶、老師或讀者背後的隱性期待。換句話說,AI 可以協助執行,但不能替人完成價值判斷。
這也是本書最重要的工作方法:先由人確認方向,再讓 AI 加速完成。讀者在交辦任務前,要先決定核心立場、受眾需求、成功標準與輸出規格;接著再把這些判斷轉成清楚的指令,交給 Gemini、Workspace AI 或 NotebookLM 等工具處理。當任務需要整理特定資料時,可以交給 NotebookLM;需要寫作、分析、腦力激盪時,可以用 Gemini;需要在文件、郵件、簡報中加速日常工作時,則可以使用 Google Workspace AI。工具各有分工,但使用工具前的思考方法是一致的。
因此,作者教讀者的不是一套會過時的操作步驟,而是一套可遷移的 AI 工作思維。工具會更新,介面會改變,但「先定義問題、再拆解任務、最後交給 AI 執行」的流程不會過時。當讀者養成這種習慣,就不會只是被動等待 AI 給答案,而能主動設計 AI 的工作方式。真正會用 Google AI 的人,不是把腦袋交出去,而是先把腦袋用清楚,再讓 AI 把自己的思考放大。
本書特色
★ 一套可遷移的 AI 工作思維:打造永久的SOP
AI工具變化快速,規則、網頁形式動輒更新,但是底層運算的基本原則不變,因此在你交付AI工作時,分析工作的原理不變。比如說,你交代一個同事做事,他在公司工作了一段時間,因此,你一個簡單的提示,他就知道前因後果,你們有「共同記憶」,但AI可沒有,它是到處找資料湊出答案給你,得到的結果自然難以應用。
本書提出一套基於AI底層邏輯的工作分析方法,讓它可以準確地達成你的要求。
★ 完整的Google AI說明
市場上提供AI服務的工具不少,但是Alphabet是最被看好的一家,也是股神巴菲特所投資的相關企業。
本書介紹Alphabet旗下的AI工具,Gemini、Google Workspace AI、NotebookLM、Gemini Omni及Nano Banana。你只是AI的使用者,採用最有可能笑到最後的公司的工具,比較省事哦!
作◇者◇序
你學的AI,可能是假的
我想先說兩個人的故事。Vivian 是一個快消品牌的行銷經理,32 歲,在業界算是 AI 早期使用者。她曾經很自豪地告訴我:「我早就在用了,Gemini、ChatGPT 我都在用。」
James 是一家新創公司的產品經理,26 歲,做事很快,習慣把所有事情壓縮到最短時間完成。他第一次來上課,坐下來前問了一句:「這堂課不會只教我怎麼打 Prompt 吧?那個我會。」
有一次,我給他們一個相同的任務:「你的主管下週要見一個新客戶,叫你準備一份提案簡報。」
Vivian 的第一個動作是打開 Gemini,輸入:「幫我寫一份給新客戶的提案簡報。」AI 很快給了一份,她稍微改了格式,30分鐘搞定,她覺得很有效率。主管看了之後說:「這份簡報沒有讓我知道我們能幫客戶解決什麼問題。」
James 沒有立刻開 AI。他先停下來,想了10分鐘:這份提案要讓客戶做什麼決定?客戶現在最大的痛點是什麼?我們比競品強在哪裡?這次提案「成功」的定義是什麼?想清楚之後,他才打開 Gemini,給了非常精確的指令。簡報花了一個小時,主管看完後說:「這正是我要的。」
同樣是用 AI,結果差了多遠?
Vivian 當時有點沉默,然後她說了一句話,我覺得是這本書最好的起點:「原來我一直在用 AI,但我從來沒有在用腦。」這本書就是為了解決這個差距而寫的。
問題不在工具,在思維
過去幾年,AI 浪潮席捲了各行各業,幾乎每個人都在說「要學 AI」。書店裡的 AI 書籍滿坑滿谷,網路課程一個接著一個。但我觀察到一件事:大家學的,幾乎都是「怎麼打 Prompt」――用什麼句型、加什麼關鍵字、試什麼技巧。
沒有人在教「打 Prompt 之前,你的腦子裡應該想什麼」。
身為一個長期教人使用 AI 的人,我越來越確信一件事:真正讓結果天差地遠的,不是你用哪個 AI 工具,也不是你的 Prompt 技巧有多高超,而是你在開啟工具之前,對自己的任務究竟有多清楚的認識。
AI 是一個放大器。它會把你的想法放大――如果你的想法清晰,AI 幫你放大成精準的成果;如果你的想法模糊,AI 幫你放大成一堆看起來像樣,但對你毫無用處的廢話。
這本書要教你什麼
這本書會教你兩件事。第一,在使用任何 AI 工具之前,如何整理自己的思維――我設計了幾個可以立刻上手的框架,讓你每次使用 AI 前都有明確的方向。第二,針對 Google 的幾個主要 AI 工具,告訴你每個工具的核心定位、最適合的場景,以及使用前最重要的思維準備。
書裡的每個概念,都會搭配真實的職場與學習場景說明。不是理論課,而是讓你邊讀邊想「對,這就是我平常遇到的問題」的那種書。
還有一件事很重要:這本書教的思維框架,不綁定任何特定的 AI 工具。當你掌握了這套思維,即便明天換了一個全新的 AI,你也能在幾分鐘內弄清楚它、駕馭它。因為讓你無往不利的從來不是工具本身,而是你使用工具之前的那10分鐘。
準備好了嗎?我們從頭開始。
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