Wahrgenommene Statussteigerung, Markentreue und Markenbindung

Eine Stichprobe von 170 Kunden, die in vier Starbucks-Filialen in Sflorida gebrten Kaffee konsumierten, wurde befragt, um ihre Wahrnehmung des gebrten Starbucks-Kaffees als statussteigernd sowie ihre einstellungsbezogene und verhaltensbezogene Markentreue und ihre Markenbindung zu ermitteln. Reliabilit酹s- und Faktorenanalysen best酹igten die interne Reliabilit酹 und die einheitliche Struktur der aus mehreren Items bestehenden Konstrukte. Lineare Regressionen zeigten, dass die Wahrnehmung der Kunden, das Markenprodukt steigere ihren Status, positiv mit ihrem Markenengagement (R = 0,174, p = 0,023) und ihrer einstellungsbezogenen Markentreue (R = 0,214, p = 0,005) assoziiert war, jedoch nicht mit ihrer verhaltensbezogenen Markentreue (R = 0,091, p = 0,240). Diese Ergebnisse erg鄚zen die Theorie des Statuskonsums und k霵nen Unternehmen dabei helfen, zu entscheiden, ob sie die Statussteigerung als Marketingstrategie f ihre Marken und Produkte nutzen sollten.