商品簡介
Jede Branche dstet heute nach technologischen Innovationen, und das Gastgewerbe ist ein perfektes Beispiel daf, da es auf die Aufrechterhaltung seines Servicestandards angewiesen ist. Obwohl die Dienstleistungen in Hotels erwiegend arbeitsintensiv sind, ist es offensichtlich, dass die Verbreitung von Technologie die Betriebskette verbessert hat, um sicherzustellen, dass die Dienstleistungen der jeweiligen Hotels angemessen aufrechterhalten werden. Das Vorhandensein einer verbesserten technologischen Infrastruktur kann theoretisch eine strategischere Ausfrung erm鐷lichen, doch muss man sich fragen, ob die vorhandenen Humanressourcen in der Lage sind, mit einem solchen technologischen Fortschritt umzugehen. Mit anderen Worten: Obwohl ein direkter Zusammenhang zwischen Technologie und Arbeitseffizienz besteht, stellen die Praktikabilit酹 und Effektivit酹 von Informationssystemen die gr?te Herausforderung dar, wenn es darum geht, ihre vermeintliche Effektivit酹 zu erreichen.
