商品簡介
Esta investiga誽o centra-se nas causas dos d嶨ices de mercadorias num mercado de cota誽o de mercadorias, nomeadamente na Bolsa de Mercadorias da Eti鏕ia (ECX). A ECX funciona segundo um sistema de leil緌 a viva voz, em que os operadores se reem fisicamente no preg緌 da bolsa, e as suas principais fun踥es consistiam em normalizar as quantidades e qualidades dos cereais, bem como em disponibilizar instala踥es de armazenamento, manuseamento das mercadorias e execu誽o dos contratos relativos 跴 mercadorias negociadas. A investiga誽o teve como objetivo prever novas formas de identificar e investigar a causa dos d嶨ices que ultrapassam as perdas de peso aceit嫛eis. O estudo identificou a causa principal do problema como sendo uma conce誽o deficiente dos processos; o que significa que n緌 existia um controlo s鏊ido, eficaz e eficiente que permitisse um bom sistema de verifica誽o e equil燢rio. Por conseguinte, o estudante investigador recomendou a reformula誽o do processo, especialmente no fluxo de trabalho a jusante. Este estudo contribui com novas informa踥es, uma solu誽o melhorada, an嫮ises e procedimentos para a forma atual de atua誽o.