商品簡介
I social media stanno trasformando tutti gli aspetti del marketing, dalla costruzione del marchio, alla comunicazione e alla pubblicit? fino alla personalizzazione e al coinvolgimento dei clienti. Ricercatori e professionisti del marketing si trovano a confrontarsi con il profondo impatto dei social media, in rapida evoluzione, sui contenuti virali generati dagli utenti, sulla loro influenza nel plasmare le percezioni dei consumatori e sul panorama in costante mutamento, che va dallo sviluppo di casi aziendali al coinvolgimento proattivo degli stakeholder. Negli ultimi anni, l'uso dei social network online ?aumentato in modo esponenziale e, con questo boom di popolarit? ?cresciuta anche l'esigenza di un marketing attraverso i social media. L'obiettivo di questo libro ?discutere varie questioni emergenti nel campo del social media marketing.
