商品簡介
Una corretta gestione del personale ?determinante per la fidelizzazione emotiva dei dipendenti. ?importante stimolare nei responsabili la disponibilit?al dialogo e alla riflessione sui comportamenti di leadership in generale e, in particolare, sul modello dell'intelligenza emotiva e della leadership risonante. La curiosit?che ne deriva e un clima di apprendimento generalmente favorevole costituiscono passi importanti per promuovere la crescita dei valori e la cultura aziendale. Il management deve imparare a gestire le emozioni, la fiducia, le resistenze e a promuovere la disponibilit?all'apprendimento, oltre a sostenerne lo sviluppo. Una consapevolezza fondamentale ?che una buona leadership inizia da s?stessi: solo chi ?in pace con se stesso, in grado di motivarsi e gestirsi, sar?in grado di rapportarsi in modo altrettanto efficiente con i propri collaboratori. Il dirigente ha bisogno di tempo e di spazio per riflettere, da una prospettiva meta-cognitiva, sulle proprie emozioni, sui propri punti di forza e sulle aree di sviluppo. Questa consapevolezza di s?costituisce il fondamento dell'autogestione e, di conseguenza, di un approccio emotivamente intelligente all'interno di un'organizzazione.
