企業管理

本書針對主管日常可能遭遇的七十項難題，先以實例扼要敘述，然後逐一提出解決對策。由於作者對管理問題的豐富經驗，書中列舉的難題正是各級主管的共同困惑，而其解決對策的一針見血，益增本書的實用性。

如何了解部屬。 要如何與部屬接觸。 輔導部屬的技巧是否完美。 有無個別的輔導與培育。 輔導者本身是否自求革新。 本書針對上述的各個要點，為了展開對部屬的輔導與培育的實踐技巧，提供具體步驟作為輔助工具，以求達到最佳成效而編輯。

第一部分 以新人事戰略為目標 第二部分 為促進人員、組織活絡 第三部分 為有效利用人力，促進組織發展

本書主要是幫助經理人，在工作中準備和做口頭簡報。本書將提供您準備簡報的實務，系統架構，告訴您如何有信心，而且沒有任何不愉快的做簡報和處理問題。

本書告訴您如何以更好的服務管理系統來創造競爭優勢，許多討論服務管理的書籍皆在員工服務態度或公司形象上大作文章，但本書直截了當地告訴您卓越服務的三要素─過程、軟硬體及資訊，才是關鍵所在。

人力資源‧工業關係‧社會責任 本書所涵蓋的地域廣泛，閱讀之後亦能培養許多國際經營的理念。 本書不僅是企業主管的參考書籍，也符合企管所教授學子研究個案之需，而對從事企業訓練的講師及企業診斷的顧問更有極佳的使用價值。

為了因應瞬息萬變的時代，讓各企業中堅幹部如何做自我提昇管理能力，本書提供一種採用模擬實驗方式的教材。

本書告訴你，當說錯話而陷於窘境時，如何去突破難關！不談高深理論，所舉實例皆是平常會遇到的！書中並附有不少幽默的漫畫，可讓您在輕鬆的氣氛中讀完，並獲得可終生享用的說話要訣﹔當您在處理公事遇到緊急情況時，都可拿來當王牌應用！

當前的社會正面臨巨大的改變，而您能否因應此一變化，將決定您個人與公司的存亡。本書正是探討在此一變化下，身為企業中堅幹部之管理者，應如何自處，並接受此一新時代的挑戰！提供給您「挑起新時代偉大使命，作為一個精神飽滿的人才」之精神糧食！

＃誰說創業只有一種？除了賈伯斯、馬斯克，就沒有其他創業故事值得聽了嗎？＃「寫作的收入極不穩定，作品暢銷的機會微乎其微，金錢回報普普通通，工作本身有時令人痛苦萬分。但到頭來，不論是好是壞，一切全歸我所有。」這是作者自身的「創業」「初心」。紐約近郊的洛克威海灘，有一批2018之後新開的公司。其中有餐廳、酒吧、微型啤酒廠、衝浪用品店、服飾店，其中還夾雜美甲沙龍、支票兌現站、保釋代理人辦事處，以及各種小型公司。它們勾勒出紐約市曼哈頓外的另一種創業風貌：這些人無意打造巨型企業、也沒有要改變世界或顛覆產業。他們大多並不富有，成就也不以事業的成長或規模來衡量。其實，這群創業家選在這裡開業，是因為如此一來便能以這片海灘為中心打造自己的生活。可以說他們就是一群追求的是一種「理想的生活方式」。曾幾何時，我們對於「創業」的想像已經全然侷限在矽谷新創公司神話。創業的目標、精神、成功的判定與否都變得狹隘無比。好像你沒有成為下一個賈伯斯、馬斯克，你就沒什麼資格說自己創了業。這樣的人不如乖乖去職場，當個一般上班族，句號。從創業者的「初心」來看，難道是要如同標準創業教科書一樣，一定要充滿算計、想賺錢才會產生「成功」企業嗎？本書以大量從矽谷到各種創業聚落、各種階級種族背景的訪談為基礎，以精彩故事而非說教的方式展現創業的多樣性，期盼各種不同目的的出發點能激起更多事業的想像力，而非只有矽谷唯一的樣板說法。作者大衛．賽克斯（David Sax）以極俱說服力的書寫、質疑各種「理所當然」的觀念聞名。前作《老派科技的逆襲》（The Revenge of Analog）在全世界（特別是南韓）都極為轟動。台灣雖被認為是一個充滿創業家精神的地方，但「創業」這件事的想像仍有高低之分，追逐成功商業模式的人，就會被重視；追求自己生活方式的人，就會被輕忽略過。希望這本討論創業「初心」的書，能讓更多有趣的創業想法、作法都各自有開花的機會與空間。