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為什麼要使用敬語？ 敬語是社會人士必備的基本禮儀。 會使用敬語對他人表達尊重，無論是在工作還是生活中 都會讓人留下良好的印象，獲得周遭的信賴！ 你也害怕敬語大魔王嗎？ 即使日文能力已達進階程度，一般對話書寫已經可以流暢表達， 但遇到需要開口說、書寫敬語時還是讓人猶豫不安。 敬語需要配合「不同年齡、不同經驗、不同立場」改變說法， 更給人複雜、困難的印象，總擔心自己「會不會失禮？」「講錯會好丟臉」！ 基礎概念 ► 實用例句 ► 重點提示 這樣學日文敬語最簡單！ ? 尊敬語與謙讓語如何區分？ ? 關於行為的謙讓與有哪些？ ? 敬語可不是愈長愈禮貌！過度使用反而會辭不達意？ ? 如何活用「緩衝詞」讓溝通更順暢？ 先重新整理敬語結構、表達技巧、使用敬語的注意點等基礎概念， 再根據使用情境、對象介紹、解說例句，讓你可以馬上學、立刻用！ 商業實務＆祕書培訓專家監修！ 真正派得上用場的敬語活用手帳！ ? 新人應該如何打招呼？ ? 不明白主管指示時怎麼提問？ ? 招待、聯絡客戶時有什麼樣的眉角？ ? 如何向對方表達擇日再致電聯絡？ 寒暄、接待、交涉、致歉……收錄職場、商務常用的情境， 並提供「換句話說」、「後續對話」、「前置緩衝」例句等的提示， 表達能力更精進，給人專業好印象！ 直覺式學習，情境 × 對象 × 例句快速查找！ 每頁清楚標示「一般說法」或「錯誤、不夠禮貌的說法」如何改成「敬語」表達， 沒有多餘贅述充版面、重點一目瞭然，馬上套用自己需要的使用場合、對象， 一本在手，成為專屬你的職場日文敬語活用手帳！